対人関係構築する会話力
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2021年 09月 01日
J-WAVEの番組 STEP ONE （月曜から木曜 9時～１３時）の中の SAWAI SEIYAKU サウンドクリニック １０:５５～１１：０５ 木曜「コミュニケーション力アップ！」 ９月のマンスリー講師でゲスト出演し […]
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2019年 03月 19日
若手社員の育成、忙しい現場ではどうするか 若手社員の育成には、各社力を注いでいらっしゃると思います。 ただ、忙しい現場になると、指導が行き届かず 中には「放置」した状態のままで、突然「辞める」と言われるまで その変化にき […]
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2018年 12月 17日
【活動報告】今どきの若手社員向け営業コミュニケーション研修 ■組織が抱える今どきの社員育成の課題 過日、入社5年目を中心とした社員向け営業コミュニケーション研修を実施しました。 これまで「先輩の背中をみて覚えるように […]
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2018年 07月 02日
先日、管理職向けコミュニケーション研修先で、このようなご相談を受けました。 指導すると「はい、分かりました」といい返事が返ってくるので、言いたい事が伝わったと安心していると、 全く行動の改善が見られない。何度、同じことを […]
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2017年 10月 08日
過日、大手金融系コンサルタントの合宿研修にて、 「クライアントの信頼を勝ち取る話し方研修」を担当いたしました。 会場には、総勢80名のコンサルタントの皆様が集合。 コンサルタントと言えば問題解決の専門家。 仕事柄、クライ […]
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2017年 09月 17日
過日、『心をつかみ思わず聴きたくなる話のつくり方』 （日本能率協会マネジメントセンター）出版記念 話し方プレミアムセミナーを開催いたしました。 午後の部、夜の部２部制で志の高い素敵な皆様にお集まりいただきました。セミナー […]
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2016年 10月 14日
10月に、若手営業職を対象に「エリアにファンをつくるデキる営業の印象ブラッシュアップ研修」を 担当いたしました。 商品や、サービスに対する知識やノウハウは豊富に持っている 仕事に対する情熱も、世の中を良くしたいというビジ […]
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2016年 09月 22日
文化庁が2015年度国語世論調査を発表しました。 今回はこの調査をヒントに、職場で、上司と部下が話が噛み合わない、 言葉遣いでイライラする、シニア世代のお客様と上手く会話が成立しないという 企業の抱える「コミュニケーショ […]
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2015年 09月 16日
２０１５年１０月３日（土曜）東京しごとセンター多摩にて 「好感を得る話し方」～印象力アップで自分らしく働こう～に登壇します。 自分の「話し方・印象」を意識することは、仕事に対するポジティブな気持ちや相互尊重の言動に繋がり […]
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2015年 09月 02日
治療中、患者様のお身体に触れる時には常に 相手の反応を確認しながら適度なお声掛けをしていますか。 以前、とある現場で歯科衛生士に対して 「治療中にお顔周りに水が飛び散っても、そのままにされた」という クレームがあり、その […]
