ビジネスで成果をあげる話し方
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2015年 01月 20日
仕事でチームメンバーに指示を出す クライアントにプレゼンをする お客様と対話をするなど、 ビジネスでの話し方を意識するだけで、 より一層、成果が出やすくなります。 特に、話す内容や感情に合わせた メリハリのある話し方は、 […]
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2015年 01月 15日
同じことを話しても、伝え方によって相手の受け取り方が違います。 それは、人は「目で話を聴く」からです。 コミュニケーションの源は、ノンバーバルコミュニケーションだという人もいます。 つまり、どんな表情で、態度で話している […]
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2015年 01月 13日
プレゼンテーションで、不特定多数、大勢の前で話す場合、 慣れていないと日常的であるため、漠然と不安になると思います。 しかし、プレゼンテーションがどういうものかを知っていれば それほど得体の知れないものでもないのです。 […]
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2015年 01月 07日
リーダーには、リーダーに相応しい話し方があります。 リーダーシップを発揮する土台となるのが「信頼性」です。 周囲は、誰が話すのか、によって同じ指示や依頼でも 素直に受け入れるか、行動するかが変わってきます。 信頼は、能力 […]
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2014年 12月 26日
職場では、役割が細分化されているので、一人の報告がもたらす意味は重要です。 それが1つの要素として方向性が決まったり、対応が決定されます。 この報告の説明の仕方が分かりにくい、誤解を与えてしまうと、その人が信頼を失うばか […]
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2014年 12月 20日
最近は一方的に売り込むだけでなく、お客様のニーズをカウンセリングを通して聞き出して ご提案をするという形式が求められるようになりました。 特に、高額商品や継続性の高い場合は、重視されます。 そういう営業では、プレゼンより […]
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2014年 12月 16日
打ち合わせや会議で、話を振られた時、どんな返答をすれば信頼されるのでしょうか。 肝心なことは、質問の意図を汲み取ること。 そして前置きが長くならないことです。 聞きたい答えが返ってこないと、 信頼性が低いという評価に繋が […]
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2014年 12月 15日
仕事の出来る人の話は、簡潔で分かりやすい！ 一方、ダラダラと長くて余計な情報や前置きが長いと 結論に行きつく前に、聴き手は思考停止状態になります。 これでは成果は出ませんね。 もし、ビジネスで話がまとまらない、言いたい事 […]
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2014年 12月 11日
ビジネスでは日々プレゼンの連続です。 必要な時に、必要な事を必要なだけ必要な方法で伝える瞬発力が 備わっていることがリーダーの条件です。 そして、プレゼンは、双方向でなければ成功しません。 あなたの発した言葉や提案を相手 […]
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2014年 12月 08日
組織は個々の人も集まりで構成されていますので、プロジェクトを進めるにしても 様々な考え方があるのは当然で、日々問題解決の連続です。 高度な問題解決方法が必要な場面もありますが それ以前に、対面での双方向のコミュニケーショ […]
