企業や個人に営業プレゼンを行う時には、事前にターゲット分析、ヒアリングを行い
提案書を作成すると思います。
大勢を前にしたプレゼンテーションでも、この基本は同じです。
これを「聴衆分析」と言います。
聴衆、すなわち大勢の聴き手はどんな特徴があるのかということを
掴んでおけば、「不特定多数を前に話す」ことへの不安も和らぐはずです。
聴衆分析は３つの段階で必要です。
１．事前…プレゼンテーションを作成する時
２．当日会場入り後…当日の会場の様子、参加者の様子など
想定外なことはつきものです。
その場にあった内容に変更する場合もあります。
３．プレゼン開始後…話をしながら、聴き手の反応を見て、進行を変えていきます。
例えば、理解していないと思えば、違う例を出す、
納得していないとすれば、根拠をより深く伝えるなど
あらゆる手段で聴衆と対話をしていきます。
プレゼンテーションは、予定通りに進まなくても、聴き手はそんなことで評価をしません。
もちろん約束の時間内で終わらす、タイムマネジメントは必ず必要ですが
聴き手の興味を確認して、その部分を深く伝えるという方法こそ
聴き手の欲しいプレゼンではないでしょうか。
その他にも、聴衆の特質など様々な要素があり
研修やコンサルティングでは詳細をお伝えしています。
相手を知れば、攻略法が分かりますね。
ぜひプレゼン上達にご活用ください。
