話し方セミナー
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2014年 09月 12日
大事なプレゼン、お客様との交渉、面接など 1対1、1対多、初対面、面識ある人、状況は様々ですが ビジネスで結果を出したい時には必ず「プレゼン力」が試されます。 話すのは苦手だから…と逃げ回っていては先に進めません。 相手 […]
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2014年 09月 11日
目の前のお客様を聴き手にすることから始めていますか? お客様は理解力や興味、関心のありかは違います。 しかし商品の勉強をされて知識を豊富にお持ちだと、つい「このくらいは常識だ」と思い 話を進めてしまします。 これでは、思 […]
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2014年 09月 09日
同じ商品を進めても、伝え方によって反応は違います。 お客様にどんな表現で伝えたら、快く話を受け入れてくれるのでしょうか。 それには、お客様の心理に沿った話の進め方が必要です。 高額商品になれば尚更です。 アプローチでお客 […]
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2014年 08月 20日
社内、業界では当たり前だと思い込んでいることも、決してお客様、クライアントの常識ではありません。 あなたが提案する理由を納得してもらうように説明していますか? 言葉は記号でしかありませんので、あなたの考えや思いは相手にも […]
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2014年 08月 14日
相手に対して、信頼される印象を与える話し方は ビジネスシーンで交渉を有利に進める上で非常に重要です。 中身があればいいじゃないか、という人もいますが 説得力を与えるためには自分勝手なものの言い方では効果が出ません。 社会 […]
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2014年 07月 28日
人が動く基準があります。 「説得点」と言い、それぞれの立場や価値観によって違います。 ビジネスプレゼンは、利害関係、物理的損得、利益が主だった説得点になりますが 実はそれだけではありません。 ロジカルに攻めていっても中々 […]
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2014年 07月 25日
セミナーやプレゼンの成功は準備8割と言えます。 私がご提案している構成法は、自分の言いたい事ではなく 相手が聴きたい事に、内容を構成し直す方法です。 例えばアナウンサーは、膨大な情報を限られた時間内で伝え、 かつ視聴者に […]
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2014年 07月 18日
プレゼン成功の第一歩は、相手のニーズを掴むことです。 そのためには対面での会話が不可欠です。 お客様自身も、気が付いていない潜在的なニーズまで確実に把握するには 傾聴力を活用しましょう。 ①信頼関係を作る 初対面の場合、 […]
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2014年 07月 10日
お客様、クライアントを前にすると、つい緊張して上手く話せなくなる 気持ちに余裕が無くて、気が付くと、つい自分ばかり話してしまい 中々成約につながらないというご相談を多く受けます。 相手が少人数の場合、テーブルプレゼンと言 […]
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2014年 07月 08日
日頃、ペラペラしゃべっていても、必要な時に言葉が出ない 苦手意識のある相手には、言いたい事が言えない こんなお悩みはありませんか? 私たち日本人は、歴史的には単一民族で「以心伝心」という言葉に象徴されるように 相手を察す […]