プレゼンテーション研修
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2015年 01月 20日
仕事でチームメンバーに指示を出す クライアントにプレゼンをする お客様と対話をするなど、 ビジネスでの話し方を意識するだけで、 より一層、成果が出やすくなります。 特に、話す内容や感情に合わせた メリハリのある話し方は、 […]
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2015年 01月 15日
同じことを話しても、伝え方によって相手の受け取り方が違います。 それは、人は「目で話を聴く」からです。 コミュニケーションの源は、ノンバーバルコミュニケーションだという人もいます。 つまり、どんな表情で、態度で話している […]
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2014年 12月 20日
最近は一方的に売り込むだけでなく、お客様のニーズをカウンセリングを通して聞き出して ご提案をするという形式が求められるようになりました。 特に、高額商品や継続性の高い場合は、重視されます。 そういう営業では、プレゼンより […]
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2014年 12月 16日
打ち合わせや会議で、話を振られた時、どんな返答をすれば信頼されるのでしょうか。 肝心なことは、質問の意図を汲み取ること。 そして前置きが長くならないことです。 聞きたい答えが返ってこないと、 信頼性が低いという評価に繋が […]
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2014年 12月 11日
ビジネスでは日々プレゼンの連続です。 必要な時に、必要な事を必要なだけ必要な方法で伝える瞬発力が 備わっていることがリーダーの条件です。 そして、プレゼンは、双方向でなければ成功しません。 あなたの発した言葉や提案を相手 […]
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2014年 12月 08日
組織は個々の人も集まりで構成されていますので、プロジェクトを進めるにしても 様々な考え方があるのは当然で、日々問題解決の連続です。 高度な問題解決方法が必要な場面もありますが それ以前に、対面での双方向のコミュニケーショ […]
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2014年 12月 02日
新規顧客を獲得する話し方とは、会って数分以内に 相手の気持ちを掴むことです。 そのためには、どんなことが必要でしょうか? 私は、お店にいくと1分以内に、相手の印象を決めてしまう傾向が強いので そのくらいで会話を続けようか […]
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2014年 11月 30日
役職が上がり、社会的立場が高まるにつれ、話し下手、話しが苦手では済まされなくなります。 チームリーダーとしてマネージメントをしていく事が求められ、 管理方法は知識として学んだけれど、具体的な言動に落とし込めない 分かって […]
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2014年 11月 26日
営業が上手い人は、状況を読む力があります。 人の気持ちというのは、変わりやすいものです。 相手の気持ちを読み取りながら話を合わせていく事が上手です。 その一方、その営業スキルを伝えたいと考えても、自分の感覚的なことを 文 […]
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2014年 11月 21日
相手の記憶に残る話をするための方法があります。 人の話しを聴くという作業は、とても疲れるものです。 ですから、相手への配慮という意味でも話し始める前に 伝えたい内容をスッキリまとめることが大切です。 つい、あれもこれも… […]