マーケティング・商品開発担当者プレゼンテーション研修 | 話し方渋谷 元NHKキャスターが教えるエグゼクティブ・ビジネスパーソン・経営者のプレゼンテーション研修・話し方・スピーチ 管理職コミュニケーション

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阿隅和美オフィシャルブログ本当に伝わる「話し方クオリティ」

マーケティング・商品開発担当者プレゼンテーション研修

セミナーを聴く男性

過日、化粧品マーケティング、商品企画担当者対象に、
「伝わるプレゼンテーション2日間研修」を実施しました。

日常的に職場で伝わらない場面とは

今回のご依頼は、エクスターナルマーケティング(企業ー顧客)の
プレゼンというよりは、上長に対して、
他部署に対して、関連会社に対して、ご自身の提案を伝える方法、
その結果、共感を促し、決定してもらう、協力をスムーズに
取り付けるための伝え方のブラッシュアップを行いました。

特に、各ブランドごとの世界観をどのように言語化するか
ご自身の考えを簡潔に分かりやすく伝える事の難しさを
日常的に感じていらっしゃいました。
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もちろん、イメージは映像や写真など
ビジュアルで見せるのも、一つの手段です。

しかし、それをどう受け取るかは
個人の感性によるので、ただ見せるだけでは
こちらの意図が正確に伝わりません。

話し方も目的によって磨くところが違う

ここが、芸術寄りの話し方と
ビジネス寄りの話し方での大きな違いです。

例えば、芸術寄りの話し方といえば朗読や落語です。
これは、話芸です。
声色や抑揚を巧みに使い
話の世界を空想させます。

もちろん、原作の意図するところはあるでしょうが
演者を通じて聴き手がどう受け取るかは自由です。
表現すること自体が楽しく、そして一応、
最後まで聴いてもらえるのが前提です。
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しかし、ビジネスではそうはいきませんね。
ビジネスで求められる話し方は、目的を達成するために
情報、意図、感情を短時間で相手に受け取ってもらうように
伝える事です。これを「伝える」ではなく「伝わる」という言葉で表しています。

もし、相手が興味が無い、反発する、受け入れられないとなれば
途中で言葉を遮られるか、聴く気はなくなり残念な結果となります。

ロジカルシンキングだけでは人を動かせない

ロジカルシンキングや市場分析、資料作成、交渉の考え方の研修は行うものの、
こうした日常的な伝え方技術は案外トレーニングをしていない
方が多いようです。

今回の受講者の方も、知識として知っていても、
それを実際に自分の立場でどう使いこなせばいいのかが
分からない、具体的な方法がわからない
というご意見が多く挙がりました。

そのため、研修ではまず、人が「分かる」仕組みや
感情面など、コミュニケーションの基本的な部分を押さえながら、
順を追って具体的な伝え方のコツ、トレーニングまでを
ワークを中心に進めていきました。

最後には、ご自身の伝え方のクセが分かり
改善方法をそれぞれが見つけてくださいました。

マーケティングや商品開発は、
チーム内外の協力なくして仕事は進みません。
アイディアの良さ、商品の良さを社内外に分かってもらう
伝わるプレゼン力を、日常業務でぜひご活用いただければ嬉しいです。

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