【11月の活動報告 その1】
セールスエンジニア向けプレゼンテーション研修を担当いたしました。
対象者は、IT技術者に同行したり
お客様先で、仕様説明やセミナーを担当する方々です。
今回の研修テーマは、「伝え方」
資料作成やロジカルシンキングは得意でも
肝心のお客様に意図するところが伝わらなければ
成約に繋がりません。
特に、技術者、法務、財務など専門家に多く見られるのは
「積み上げ方式」のプレゼンテーション。
丁寧に伝えようとしているのですが
実は、聴き手にしてみれば、話が長い、難しい、細かすぎると
敬遠されていまいます。
「結論先行」「短く簡潔に」そして「分かりやすく」これが
お客様への対応でのコツです。
本研修では、上記に加え、相手に興味・関心を持ってもらう方法
アナウンサー式テクニカルトレーニング等、一日研修でしっかりお伝えいたしました。
研修ご受講の感想では
「今までのプレゼン研修の中で、一番説得力があった」
「革新的な内容だった。これからもこうした研修を増やしてほしい」
「営業に関係なく、全社員が受けるべき」
という、嬉しいお声を多くいただきました。
お客様の立場で伝える
分かっていても、中々難しいことですが、
どなたでも改善出来ます。
ぜひソリューション営業力アップで、事業発展をお祈りいたします。
■話し方クオリティ・プレゼンテーションオープン講座
テーマ:聴衆の巻き込み方
12月17日(日)13時~17時30分➡申込み受付中
詳細はこちらです
■ご紹介させてください!反応「ゼロ」が「100」になる実践方法満載の話し方の本
『心をつかみ思わず聴きたくなる話のつくり方』
(日本能率協会マネジメントセンター)