プロジェクトのチームリーダーやマネージャーになったら
コミュニケーションスキルも立場に相応しいものが求められます。
チームメンバーと、どのように関係構築をおこなえばいいのか
クライアントへの説明責任も重くなります。
自分には、荷が重いと自信をなくしていませんか。
管理スキルも必要ですが、まずは、円滑なコミュニケーションをとることを
心がけましょう。
リーダー、マネージャーは、聴く姿勢を見られています。
リーダーとして、何が一番必要でしょうか？
周囲は「傾聴の姿勢」で、あなたがリーダーとして信頼できるのかを
確かめています。
チームの意見をしっかり聞く。
クライアントの要望を的確に掴む、チームに指示を出す、提案営業を行える。
話しをまともに聞かず、指示ばかり出してくる上司は、NGです。
話し方と聴き方は表裏一体です。
しっかり聴く事が出来れば、問題解決法が見つかります。
説得点も見つかります。つまり、何を話せば相手が理解してくれるのかが
分かるのです。
インタビュー３０００回以上の実績からうまれた
傾聴力向上プログラムで、御社の皆様の傾聴力向上のお手伝いをいたします。
人の話を聴ける、人間力が溢れる人材育成を。
