プレゼンテーション、接遇マナー、いずれもお客様の記憶に残るのは「形」ではなく「印象」です。
ロジカルプレゼンであっても、実は聴き手の感情の揺れ動きは無視できません。
好印象を与えるベースを作るのは「声や表情」そして「相手への配慮」です。
WACHIKAの研修の特徴は、「コミュニケーションのベース作り」にあります。
ベースを作った上で、目的を達成するための傾聴、対話、説得法などをのせていきます。
基本としては、アナウンサー式「表情と声のトレーニング」と
WACHIKA式 日本が世界に誇る「調和」を重んじるコミュニケーションの取り方
この２つの軸を体系的にお伝えします。
中でも、ご好評いただいているのがプロの評価を直接聞く「動画考査」です。
現場で何故上手く成果が出ないのか、自信がないのか、という話し方の課題を
話し方インストラクターの資格を持つ講師が客観的に批評し、すぐ行える実践ワークを
行います。
体験レッスン、研修も随時行っております。業績向上にお役立て下さい。
