販売力向上研修
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2014年 09月 17日
プレゼン会議、また大事なクライアントを前にすると思うように言葉が出てこない つい余計な事を口走ってしまう。声が小さくなる。 これは緊張から起こる現象です。 WACHIKAではアナウンサー式ボイストレーニングを用いて 緊張 […]
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2014年 07月 03日
大勢の前で話し、聴衆を惹きつけるためには「伝え方」が大切です。 特に、社会的な地位が高い方、リーダー、経営者、講師ともなれば周囲は役職や立場に相応しい話し方を あなたに求めてきます。 同じ内容でも「伝え方」によって影響力 […]
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2014年 06月 11日
初対面のお客様への好感の与え方を意識していますか? 資料をしっかり準備して臨んだプレゼンなのに 何故かお客様の反応がいまひとつだった。 こういう場合、色々な原因が考えられますが、 原因の1つに、お客様が期待する「対応」で […]
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2014年 06月 05日
営業、販売、サービス現場で、お客様が感動し記憶に残るのは「心から出た言葉や行動」です。 マニュアルもある一定のレベルに到達するためには必要な手段です。 しかし、マニュアルをマスターすることがゴールではありませんね。 今の […]