初対面のお客様への好感の与え方を意識していますか？
資料をしっかり準備して臨んだプレゼンなのに
何故かお客様の反応がいまひとつだった。
こういう場合、色々な原因が考えられますが、
原因の１つに、お客様が期待する「対応」ではなかった
という事があります。
お客様は、無意識のうちに、商品やサービスのクオリティに相応しいサービスを期待しています。
あなたは期待通りの「話し方」「聴き方」「表情」「態度」が取れていますか？
お客様が好意を持つ「話し方」の基準が分かれば、その先の商談へのアプローチが比較的簡単になります。
WACHIKA理論を軸としたおもてなしマインドとプロのスキルを身につけることで、
初対面のお客様に一瞬で選ばれ、売り込まなくても成約率がアップします。
営業、販売、プレゼン、士業など個人事業主、経営者、面接対策など
成果を出したい方、サポートを行っています。
企業研修、パーソナルレッスン、グループレッスンなど対応いたします。
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