プレゼン研修
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2014年 09月 05日
プレゼンや大勢の前で話す時、 慣れていないと緊張で声が小さくなってしまいます。 ビジネスシーンでは、頼りないという印象を与えてしまうと 評価が下がります。 せっかく能力を持っていても、チャンスに繋がりません。 緊張をして […]
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2014年 09月 03日
プレゼンやセミナーの準備は ついつい、追い込まれないとやらないという方、多いのではないでしょうか？ 結局前日に徹夜作業になってしまい 大事なプレゼン本番に目の下にクマで臨んだり、 パワポ資料が完成したところで プレゼンの […]
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2014年 08月 26日
８月２５日 マイベストプロ関東合同交流会の司会を担当しました。 第一部のセミナーでは、株式会社ヤフー、ヤフー知恵袋担当者によるセミナー 第二部では、夜景の美しい会場での交流会となりました。 ご参加の皆様は、それぞれ各分野 […]
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2014年 08月 17日
お客様は、無意識に商品やサービスの値段に相応しい応対を求めてきます。 誠実さ、信頼性で選ばれる「話し方」でお客様に接していますか？ その第一関門は、「印象」です。 こんな話があります。ある男性が車の購入のためにディーラー […]
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2014年 08月 11日
皆様の営業所、お店のスタッフはお客様にどんな印象を与えていますか？ 実は、サービスや商品の良し悪し以前にスタッフの態度や話し方が気に入らないという理由で 成約に結び付かないことが多いと言われています。 お客様は違う、あた […]
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2014年 08月 03日
高級雑貨・リネンを扱う企業様の、販売スタッフのための接遇マナー研修を 担当いたしました。 お客様の記憶に残るのは「印象」です。 そして、ショップの印象を作り上げるのは「ひと」です。 マニュアル化された接客ではなく人間力を […]
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2014年 07月 23日
相手の真意をつかむには、プレゼンのシナリオを準備することを お勧めします。 交渉や対話をどのように進めるのかを一通り考えて、ターゲット分析の結果、不足部分を 対面で質問をしながら埋めていきます。 しかし、あくまで相手の出 […]
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2014年 07月 18日
プレゼン成功の第一歩は、相手のニーズを掴むことです。 そのためには対面での会話が不可欠です。 お客様自身も、気が付いていない潜在的なニーズまで確実に把握するには 傾聴力を活用しましょう。 ①信頼関係を作る 初対面の場合、 […]
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2014年 06月 25日
6月25日 朝日新聞朝刊広告に「マイベストプロ 東京の話し方の専門家」として掲載されました。 「人」を大切にした伝えるスキ […]
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2014年 06月 24日
6/22経営創研様主催「人前で話す」スキルアップセミナーを担当しました。 1対1．1対多、ビジネスシーンで相手に考えを伝え動いてもらうこと 全てがプレゼンテーションだと捉えています。 職場のスタッフの行動を促す、お客様へ […]
