話し方パーソナルトレーニング
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2014年 09月 01日
受付や、来客対応は、企業の顔です。 応対する人の第一印象が企業イメージへと繋がり、 その後の交渉や商談などビジネスを左右するお客様の「感情」に直結します。 一瞬の「いい感じ、良くない」という感覚を決しておろそかには出来ま […]
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2014年 08月 15日
聴き手がピンとくるキーワードを使って話していますか？ 限られた時間の中で、どのように相手の心を動かしていくのか これが成功するプレゼンの作り方です。 自分の商品やサービスの説明に終始していませんか？ 従業員やスタッフはあ […]
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2014年 08月 11日
皆様の営業所、お店のスタッフはお客様にどんな印象を与えていますか？ 実は、サービスや商品の良し悪し以前にスタッフの態度や話し方が気に入らないという理由で 成約に結び付かないことが多いと言われています。 お客様は違う、あた […]
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2014年 07月 03日
大勢の前で話し、聴衆を惹きつけるためには「伝え方」が大切です。 特に、社会的な地位が高い方、リーダー、経営者、講師ともなれば周囲は役職や立場に相応しい話し方を あなたに求めてきます。 同じ内容でも「伝え方」によって影響力 […]
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2014年 07月 01日
取り扱う商品のクオリティや 高額なサービスを提供する場合、その価値に相応しい応対をしていますか？ 言葉遣いや、態度、表情など表面的な部分から作っていくのも一つの方法です。 しかし、一通りマニュアル通りの応対が出来たところ […]
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2014年 06月 09日
プレゼンの資料作成に時間をかけすぎていませんか？ 聴き手が商品、サービスを検討したい、購入したい、契約したいと 「動く」きっかけは決して「スライドの良し悪し」ではありません。 「プレゼンス＝人柄」を発揮するデリバリー＝話 […]
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2014年 06月 04日
ビジネスパートナーとして頼りがいある人とは どんな人ですか？煮詰まった時に相談したい相手は おそらくアイディアが浮かんでくる、 答えがリズミカルに返ってくる人ではないでしょうか？ 相手が欲しい答えを返す、 これは「瞬発力 […]
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2014年 05月 20日
目次 １．思い込みを取り除く ２. 言葉の置き換え ３．納得感を与える ４．ゴールを見せる ５．出来そう！と感じさせる 本日のテーマは、「４．ゴールを見せる」です。 聴き手を動かすためには、明確なゴールを見せてあげると効 […]
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2014年 05月 01日
プレゼンテーションの効果的なトレーニング法として 提案しているのが、５ステップの段階を踏むことです。 例えば水泳。初心者が、いきなり４種メドレーは無理ですよね。 自己流でクロール２５メートル泳げる人でも ４種メドレーはき […]
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2014年 04月 14日
・プレゼンテーションに慣れてない方 ・人前で緊張してしまい、うまく話せない方 ・人前での話し方や説明力を身に付け、納得させるプレゼンテーションを行いたい方 話し方のプロが分かりやすくご指導いたします。 ビジネスシーンは、 […]
