阿隅和美オフィシャルブログ

高額商品を扱う販売員の話し方

• 2014年 08月 17日

  高額商品を扱う販売員の話し方

  お客様は、無意識に商品やサービスの値段に相応しい応対を求めてきます。 誠実さ、信頼性で選ばれる「話し方」でお客様に接していますか？ その第一関門は、「印象」です。 こんな話があります。ある男性が車の購入のためにディーラー […]
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