阿隅和美オフィシャルブログ
自比率アップの話し方研修
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2015年 09月 28日
【歯科医院 自比率アップのスタッフ対応⑨ビジョンの共有】
患者様に選ばれる医院を作るのは、スタッフ一人ひとりのコミュニケーション力。 そのベースとなるのが、「気持ち」です。 マニュアル化された接遇を行っても、心が伴わなければ「仏作って魂入れず」状態。 例えば「お大事に」と言いな […]
【歯科医院 自比率アップのスタッフ対応⑨ビジョンの共有】 | 話し方渋谷 元NHKキャスターが教えるエグゼクティブ・ビジネスパーソン・経営者のプレゼンテーション研修・話し方・スピーチ 管理職コミュニケーション