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阿隅和美オフィシャルブログ

2014年 06月 30日

お客様に選ばれる相手を察する話し方

お客様は、はじめからニーズを口にするとは限りません。お客様の気持ちを察する応対をしていますか？サロンやショップに何かのきっかけでご来店下さっています。何となく、良い感じのお店だな。サービスを試してみたいな。そ […]