接客力向上研修
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2014年 12月 20日
最近は一方的に売り込むだけでなく、お客様のニーズをカウンセリングを通して聞き出して ご提案をするという形式が求められるようになりました。 特に、高額商品や継続性の高い場合は、重視されます。 そういう営業では、プレゼンより […]
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2014年 10月 09日
プレゼンテーションといっても、様々な種類があります。 分類としては、人数、状況、目的です。 今回は、人数によるプレゼンの方法の違いについてお伝えします。 少人数のテーブルプレゼン・・・販売や営業の場でお客様に対して商品や […]
