阿隅和美オフィシャルブログ

成約の聴き方

• 2014年 04月 07日

  お客様に好感を与える聴き方

  話し方やプレゼンテーション研修というと 「話す」ことだけを指導していると思われがちですが 伝わる話をするためには「傾聴力」が必要だと伝えています。 「説得は、話すな聴け」という言葉もあるように プレゼンテーションも、交渉 […]
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