営業プレゼン
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2014年 07月 18日
プレゼン成功の第一歩は、相手のニーズを掴むことです。 そのためには対面での会話が不可欠です。 お客様自身も、気が付いていない潜在的なニーズまで確実に把握するには 傾聴力を活用しましょう。 ①信頼関係を作る 初対面の場合、 […]
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2014年 06月 11日
初対面のお客様への好感の与え方を意識していますか？ 資料をしっかり準備して臨んだプレゼンなのに 何故かお客様の反応がいまひとつだった。 こういう場合、色々な原因が考えられますが、 原因の１つに、お客様が期待する「対応」で […]
