営業コミュニケーション
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2018年 11月 14日
「お客様から説明が難しい」と言われてしまいます」 というご相談を、IT技術者の方からいただきました。 この方の話し方を確認すると、非常に論理的です。 おそらく同じ技術者同士であれば 効率よくコミュニケーションがとれるはず […]
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2018年 07月 24日
立場や役割が違えば、見ている景色も違います。 例えば、若手社員と管理職、経営者と社員、営業パーソンとお客様、本社と支社、 立場と役割の違いをあげれば枚挙に暇がありません。 そこで、起こるのがコミュニケーションギャップです […]