女性管理職の話し方
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2014年 09月 26日
受付スタッフの接遇マナースキルアップ研修を担当しました。 カリキュラムは以下の通りです。 ①WACHIKA式選ばれる人の方程式 ②動画考査 ③アナウンサー式 笑顔と声のトレーニング ④ロジカルスピーキングの基本 ⑤電話応 […]
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2014年 09月 01日
受付や、来客対応は、企業の顔です。 応対する人の第一印象が企業イメージへと繋がり、 その後の交渉や商談などビジネスを左右するお客様の「感情」に直結します。 一瞬の「いい感じ、良くない」という感覚を決しておろそかには出来ま […]
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2014年 06月 19日
本日は、セラピストさんのための勉強会で「自分プレゼン力アップセミナー」を行いました。 参加者は、セラピストとしてお客様に接する方はもちろん、 インストラクターや講師として人前で話す方々。 商品やサービスを誰から受けるか、 […]
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2014年 05月 29日
パーリィテラスさん主宰「読者モデルレッスン」の「話し方」を担当しました。 WACHIKAでは、社会で女性が自分らしく輝くためのサポート活動を行っています。 今回も、その活動の１つです。美意識はもちろん外見、内面両方をブラ […]
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2014年 01月 15日
女性が好印象を与えるためには、どんな話し方をすればいいのでしょうか？ 前回は、対象が女性の場合についてお伝えしました。 対象が女性の話し方はこちら 今回は対象が男性の場合です。 男性の場合は、話す目的を明確に！ 例えば、 […]
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2014年 01月 13日
女性が人前や初対面で、良い印象を与えるためには どのような話し方をすればいいのでしょうか？ 対象によって、受け入れられ方が違うので それぞれのパターンを上手に使いわけするのが秘訣です。 今回は対象が女性の場合です。 また […]
