阿隅和美オフィシャルブログ

販売員のための話し方

• 2014年 07月 18日

  プレゼン成功の鍵　お客様のニーズをつかむ対話力

  プレゼン成功の第一歩は、相手のニーズを掴むことです。 そのためには対面での会話が不可欠です。 お客様自身も、気が付いていない潜在的なニーズまで確実に把握するには 傾聴力を活用しましょう。 ①信頼関係を作る 初対面の場合、 […]
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