HOME > ブログ > 営業、販売力向上研修 阿隅和美オフィシャルブログ 営業、販売力向上研修 2014年 09月 01日 受付での来客対応 お客様の心を開く声のトーン 受付や、来客対応は、企業の顔です。 応対する人の第一印象が企業イメージへと繋がり、 その後の交渉や商談などビジネスを左右するお客様の「感情」に直結します。 一瞬の「いい感じ、良くない」という感覚を決しておろそかには出来ま […] 女性管理職の話し方 話し方パーソナルトレーニング ビジネスマナー研修