阿隅和美オフィシャルブログ

信頼関係を作る対話力研修

• 2015年 08月 15日

  【歯科医院　自比率アップの対話力④】新患は電話応対で判断する

  新患は、電話応対で、医院に先入観を持ちます。 来院する前から患者様の医院の選別は始まっています。 私自身、歯科医院を選ぶ際には、口コミやWEB検索をしますが 必ず、電話を入れます。 そこでの受付スタッフの応対で、歯科医院 […]
  • 好感をあたえるビジネス話し方
  • 歯科医院スタッフ研修