阿隅和美オフィシャルブログ
お客様の気持ちを掴むコミュニケーション研修
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2015年 03月 05日
コミュニケーション研修 お客様の気持ちを掴む方法
本日は、歯科医院のコミュニケーション研修でした。 テーマは、傾聴力。 歯科医院の患者接遇は、チームワークが大切ですね。 ドクターは技術を、 デンタルスタッフは、技術はもちろん、患者様の気持ちに寄り添う役割が求められます。 […]
コミュニケーション研修 お客様の気持ちを掴む方法 | 話し方渋谷 元NHKキャスターが教えるエグゼクティブ・ビジネスパーソン・経営者のプレゼンテーション研修・話し方・スピーチ 管理職コミュニケーション